Sıkça Sorulan Sorular

  1. Ana Sayfa
  2. Sıkça Sorulan Sorular

S.S.S

PAYANDAMETAL

Sıkça sorulan sorular

1. Ürünleriniz (Masa ayakları, sehpa ayakları, dresuarlar, kitaplıklar, vs.,) her ölçüde üretilebiliyor mu?

Ölçülerin masaya, sehpaya, kitaplığa uygunluğu uzmanlarımız tarafından test edilmektedir. Çünkü her ürün her ölçüyü kabul etmemektedir.

2. Sitenizde olmayan bir model istesek üretebiliyor musunuz?

Ürünün resmi, ölçüleri ve rengi belirgin ise sitemiz haricindeki ürünlerinde üretimini yaparız. Tabi bizimde yapabildiklerimizin sınırı var ama hemen hemen her ürünü yaparız.

3. Üzerindeki tabla ile beraber mi satıyorsunuz ayrı mı?

Masalar için tabla kesimi yapılmamaktadır. Ancak müşterilerimiz showroomumuzdaki hazır olanlardan talep ederse verebiliyoruz.

4. Üzerine ne tür bir tabla konulabilir?

Cam, mermer ve ahşap tabla konulabilir. Ancak cam ve mermer ahşaba göre daha seçicidir her ayağa uymaz

5. Sitenizdeki renkler dışında üretim yapıyor musunuz?

Evet yapıyoruz.

6. İstenilen renklerde yapılabilir mi?

Elektrostatik boya, krom kaplama, bronz eskitme, mat ve parlak paslanmaz renklerde üretim yapılmaktadır.

7. Paslanmaz nedir?

Paslanmaz çelik bir demir alaşımıdır. İçerisinde min %10.5 Cr ve max %1.2 C elementi içermelidir. Paslanmaz çelikte kullanılan Cr elementinin önemi; malzeme yüzeyinde oksit tabakası oluşturması (Cr2O3) ve böylece malzemenin oksijenden korunmasını sağlamasıdır.

Paslanmaz çelikteki Cr ve pasivasyon oranı, çeliğin paslanmazlık kalitesini belirler.

Malzeme yüzeyinde oluşan oksit tabakası gözle görülemeyecek kadar incedir ve su geçirmezdir.

8. Ürünlerin paslanmaması için tavsiyeniz var mıdır?

a. Ürünlerimiz metal olduğu için sudan ve rutubetten uzak tutulmalı, nemli bezle silinip mutlaka kurulanmalı. Deterjan gibi kimyasal maddeler asla kullanılmamalı. Sadece camsil ile silinip parlatılabilir. 

 

b. Krom kaplama masa ayakları iç mekana uygundur, bahçe ya da balkonda kullanılması tavsiye edilmez. Statik boya ve paslanmaz masa ayakları ise uzun ömürlüdür ve bahçe masası veya balkon masası olarak da kullanılabilir.

9. Verilen siparişlerin bitmiş çizimlerini nasıl görebiliriz?

Grafik ekibimiz tarafından ürünlerimizin (masa, sehpa, sandalye, kitaplık, dresuar) çizimi bittikten sonra üretime alınmadan önce çizimleri müşteri ile whatsapp veya mail üzerinden paylaşılır, onayını alıp üretimine başlayabiliriz.

10. Standart bir fiyat kataloğunuz var mı?

Fiyatlar masa ve sehpa ayaklarında ölçüye ve renge göre değişiklik gösterdiği için standart fiyat listemiz bulunmamaktadır.

11. Kendi özel siparişimize fiyat almak için ne yapmamız gerekir?

Ürünün ölçülerini, talep ettiğiniz renk bilgisini ve ürünün resmi yada çizimiyle birlikte 0534 569 3033 nolu telefondan whatsapp üzerinden veya bilgi@payandametal.com adresine mail üzerinden gönderebilirsiniz.

12. Termin süresi nedir?

Termin süresi statik boyalı masa ayaklarında 7 iş günü paslanmaz masa ayaklarında 10 iş günüdür.

13. Kapıda ödeme yapabilir miyiz?

Kapıda ödeme sistemimiz yoktur. Uzaktan ödemeler sadece banka üzerinden havale veya EFT olarak alınmaktadır.

14. Kapıda teslimat var mı?

Teslimatlar fabrikamızdan ya da kargo ile yapılmaktadır.